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Ressources · FAQ

Des questions ? Nous avons les réponses.

Trouvez tout ce que vous devez savoir sur les cours, l'équipement, les conditions et plus encore. Ou laissez le guide vous poser trois questions et écrire votre message.

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Les réponses pour votre séjour

Quelques clics et vous avez les réponses qui vous concernent : tarifs de vos dates, taille du groupe, lieu de rendez-vous, règles de réservation. Puis envoyez-nous le reste en un message.

L'essentiel

Réservation

3–4 semaines à l'avance pendant la haute saison (Noël et vacances scolaires).

Âge minimum

Ski : 4 ans, Snowboard : 7 ans.

Annulation

20+ jours : remboursement 95% • 12–19 jours : remboursement 50% • <12 jours : pas de remboursement

Équipement et forfaits

Non, ni l'équipement de ski/snowboard ni les forfaits ne sont inclus dans le prix du cours.

Langues

Anglais, français, allemand, espagnol.

Mauvais temps

Les cours ont lieu si les stations sont ouvertes ; remboursements uniquement si aucune option de ski n'est disponible.

Réservation6 questions

Météo et Équipement5 questions

Sécurité3 questions

Cours16 questions

Infos Pratiques10 questions

Encore des questions ?

Vous ne trouvez pas ce que vous cherchez ? Notre équipe est là pour vous aider avec toutes vos questions sur les cours, les conditions ou la planification de votre voyage.