Termini e Condizioni
1. Cancellazione
In caso di annullamento il rimborso verrà calcolato in percentuale sul costo totale di tutte le lezioni prenotate, come segue:
– Cancellation 20 days or more before the commencement of the first lesson: 100% (minus bank processing fee).
– Cancellation 12 to 20 days before the commencement of the first lesson: 50%.
– Cancellation less than 12 days before the commencement of the first lesson: No refund.
Ovviamente e senza eccezione: nei seguenti casi non verrà effettuato alcun rimborso o differimento.
– Nel caso in cui il Cliente subisca un incidente che renda impossibile la partecipazione all’attività. Il Cliente è tenuto a stipulare eventuali polizze assicurative specializzate, come ad esempio l'“assicurazione annullamento”.
– In caso di interruzione o mancato completamento del corso per mancanza di idoneità/tecnica, impossibilità a frequentare le lezioni all'ora e nel giorno stabiliti, assenza, malattia o qualunque altra ragione.
– In caso di interruzione della lezione, dell'attività o del corso per motivi indipendenti dalla nostra volontà (arresto dell'impianto di risalita, della funivia, maltempo, sicurezza, condizioni, ecc…).
– Ci riserviamo il diritto di modificare, con o senza preavviso, l’orario o il contenuto di qualsiasi attività a causa delle condizioni meteorologiche, della neve o di sicurezza senza tale modifica dar luogo al diritto a qualsiasi indennizzo da parte di qualsiasi cliente. Gli orari delle lezioni potranno subire modifiche in base agli orari di apertura e chiusura degli impianti di risalita.
2. Modifica dei Servizi
Considerata l'organizzazione e la pianificazione necessarie per fornire i Servizi Didattici, le attività non possono essere modificate durante i due (2) giorni che precedono l'inizio dell'attività.
Prima di questo periodo di due (2) giorni, potranno essere apportate modifiche (orari, numero di persone, livello) all'attività, previa disponibilità degli istruttori, con eventuali costi aggiuntivi comunicati al Cliente previo consenso dello stesso.
3. Partecipazione
– Per partecipare alle attività è necessario essere in buona salute, (Contattaci se avete dubbi), siate adeguatamente attrezzati e vestiti per le attività prenotate e seguite le istruzioni impartite dal personale professionale.
– Skibex declina ogni responsabilità per incidenti, infortuni o danni materiali avvenuti durante le lezioni di sci. I partecipanti sono tenuti ad avere una propria assicurazione medica e di viaggio.
4. Sicurezza
– Gli istruttori valuteranno se un programma può svolgersi o meno. Si valuteranno il meteo, le condizioni della neve e l'abilità dei partecipanti.
– I partecipanti sono tenuti a seguire sempre le istruzioni del maestro di sci per garantire la propria sicurezza e quella degli altri.
5. Condizioni meteorologiche
Una volta presa la decisione di svolgere un'attività, questa non verrà annullata o posticipata a causa del tempo, né verrà effettuato alcun rimborso o differimento.
6. Assicurazione
I nostri servizi non comprendono, oltre all’assicurazione di responsabilità civile, l’assicurazione personale.
7. Utilizzo del casco
Dato che gli sport sulla neve comportano dei rischi, l'uso del casco è obbligatorio per i bambini ed è vivamente consigliato a tutti i partecipanti.
8. Prenotazione, iscrizione e pagamento
L'iscrizione è soggetta a disponibilità e alla nostra conferma.
Per confermare la prenotazione, l'intero costo dell'attività è pagabile al momento della prenotazione (elaborato tramite Stripe). Una volta ricevuto il pagamento, la prenotazione verrà confermata e ti verrà inviata una conferma. La prenotazione verrà considerata come presa visione ed accettazione delle nostre condizioni generali di vendita.
- Prendiamo sul serio la sicurezza delle tue informazioni di pagamento. Quando effettui pagamenti utilizzando carte di credito tramite Stripe, i tuoi dettagli di pagamento vengono crittografati ed elaborati in modo sicuro.
- Skibex rispetta tutte le leggi e i regolamenti applicabili sulla protezione dei dati. Utilizzeremo le tue informazioni personali, compresi i dati di pagamento, solo per elaborare la tua prenotazione e fornire le nostre lezioni di sci.
- Non memorizziamo i dati della tua carta di credito sui nostri server. Tutte le informazioni di pagamento fornite vengono gestite in modo sicuro da Stripe, un servizio di elaborazione dei pagamenti affidabile e conforme PCI.
- Per ulteriori informazioni su come gestiamo i tuoi dati personali, fai riferimento alla nostra Informativa sulla privacy
9. Diritto di utilizzo delle immagini:
- Skibex si riserva il diritto di utilizzare foto o video ripresi durante le lezioni per scopi promozionali, salvo diversa indicazione da parte del cliente.
Skibex si riserva il diritto di modificare i termini e le condizioni e ammette che questo non è un elenco esaustivo delle circostanze.
